【IT】三菱UFJニコスのシステム障害の原因が判明、3個のHDDが同時に故障

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1: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:02:10.35 ID:CAP_USER.net
 三菱UFJニコスは2018年2月7日、2017年末に発生したシステム障害の原因や影響範囲などについて発表した。同社のクレジットカード「NICOSカード」の基幹システムで、ハードディスク(HDD)が3個故障したのが原因だ。2018年1月末時点で一部の会員に対する請求が遅れているなど、事態を収束しきれていない。

マスターデータから中間加工ファイルを作成するバッチ処理のシステムでHDDが故障し、障害が発生した。三菱UFJニコスによれば、HDD15個で一連の機能を果たしており、そのうち3個が同時に故障した。「2個までの同時障害は自動復旧可能な仕組みを設けていたが、3個の故障は想定外だった」(広報)。同社はシステムやHDDの開発企業を明らかにしていないものの、「発生確率は極めて低いとの報告を受けている」という。

 故障したHDDは、障害が発生した2017年12月26日中に交換したが、利用会員の売上データ処理などに遅れが発生した。一部の利用会員に2重請求が発生したほか、請求が遅れるなどの事態につながった。同社はシステム機器の監視体制を強化するなどして対策を講じるという。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/17/020803126/

29: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:58:05.28 ID:Dk9PEcFI.net
なか~ま
俺もバックアップ含めて3つの同時に飛んだ
物理的にぶっ壊れてだからしょうがないけどね

でも企業がこれはだらしないね

2: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:04:02.26 ID:MuvQ5bpV.net
んなわけあるカー位

3: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:08:30.64 ID:YRy8EdRe.net
はいはい、想定外想定外

4: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:10:18.24 ID:bCihkpO0.net
糞寒い時期なのに珍しいな

5: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:11:06.70 ID:89JTlr1N.net
3個壊れた事が原因じゃなくて、3個同時に壊した何か外的要因を見付けないと再発するんじゃ…

6: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:13:16.40 ID:MuvQ5bpV.net
どうせ二個まで大丈夫だから放置してたんだろ

7: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:15:32.33 ID:PO0Yufgv.net
HDDが3個同時に  ね。
電源だろ。

8: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:16:33.84 ID:IXeb3oF/.net
ガチで壊れることもあるとか想像できんのかここの馬鹿は

9: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:17:01.41 ID:D6pSMtRT.net
ミラーとかいろいろな障害対応機器にしてないのか?
故障率減らす対策

10: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:17:41.75 ID:4kNzW4H3.net
これまでどう補修してきたかだねぇ。壊れるごとに1つずつ交換していくと
だんだん壊れる確率は上がってくるんだが…

11: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:20:12.73 ID:D6pSMtRT.net
大昔のメインフレームHDDのほうが壊れないとかw

12: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:20:29.17 ID:pysNJWC7.net
ニコスを語った詐欺メールも最近出回ってる
情報も漏れたな
メールにちゃんと本名書かれてる

14: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:22:19.24 ID:YCtvFpAO.net
 

こういうのはさ、本当の原因を明らかにしないこともある。
とりあえず出して来た報告はRaid6?の訂正不能エラーだけどさ。

 

16: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:26:04.20 ID:vpkyRkbn.net
>7
俺もそう思うけど、そんなしょぼい電源つかうのかな。。原因教えてほしいな

17: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:27:08.11 ID:lfcdj57a.net
SDDに変えよう

18: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:28:30.29 ID:lfcdj57a.net
SSDです ごめんなさい

20: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:30:28.89 ID:YCtvFpAO.net
 

SSDは増えてるよ。法人向けでは多少高くても。

でもクレカ業界は競争が激しいからなあ。

 

21: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:38:44.67 ID:RmQKJzpz.net
RAID組んでたHDDが2台同時に逝った事はあったわ。
HDDに、データ転送量が一定量に達すると使用不能になる致命的なバグがあった。

Seagateめ…

24: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:50:09.46 ID:ZWtBa8P8.net
どうせバラ○ーダやろw

25: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:50:52.72 ID:tmEHgwEz.net
同一の初期ロットで何か問題あつろたと考えれるよ
多分公表しないけど

26: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:52:23.42 ID:9Cig+Mwd.net
同時故障なんて普通ない
ディスクを収容してるハードウェアの問題を疑う

27: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:53:29.11 ID:Qa042Xth.net
まあ、電源が原因だろうな。

28: ななし&じぇー 2018/02/09(金) 00:54:38.87 ID:c43aajtC.net
3個でシステム障害ってRAID6か何かかしら
SOHOとか小規模オフィスレベルの冗長性だのう

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