【スマホ】AndroidユーザーはiOSユーザーよりブランド・ロイヤリティが高い(調査結果)

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1: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 12:10:13.30 ID:CAP_USER
Samsungの最新機種Galaxy S9は、Samsung流のFace ID風システムや奇妙なAR絵文字に関してはiPhone Xに勝っているとは言い難い。しかし、Samsung端末のオーナーにとってそんなことは問題ではないようだ ―― これはS9が総合的に優れたスマートフォンであるというだけでない。今やAndroidユーザーはiPhoneに乗り換えなくなった。事実、Androidユーザーの忠誠度はiOSユーザーより高いと、調査会社のConsumer Intelligence Research Partners (CIRP)が今日(米国時間3/8)公開した最新レポートが伝えている

レポートによるとAndroidのブランド・ロイヤリティは2016年始めから安定して高く、今も過去最高水準を保っている。

現在Androidの忠誠度は91%でiOSの86%を上回っている。この数字は、2017年中に端末をアップグレードした米国ユーザーのうち、OSを変えなかった人の割合だ。
https://tctechcrunch2011.files.wordpress.com/2018/03/screen-shot-2018-03-08-at-3-29-41-pm.png?w=680&h=302

2016年1月から2017年12月までの2年間、Androidへの忠誠度は89%から91%(最新が91%)だったのに対してiOSは85~88%と数パーセント低かった。

「モバイルOSが2種類しかない現在、ユーザーは1つを選び、学習し、アプリとストレージに投資して、そこを離れない。今後AppleとGoogleは、この忠誠心の高い顧客ベースに製品とサービスを売っていく方法を見いだす必要がある」とCIRPのパートナー・共同ファウンダーのMike Levinは言う。

これは両社とも益々サービスに力を入れている理由でもある。それぞれの顧客基盤から高い収益を上げようとしている。Appleは財務的に見て成功している ―― 11月にサービス売上の新記録を達成し、Apple Music、Apple Pay、iCloud、AppleCare、およびApp Storeなどが伸びていることを示唆している。

Androidユーザーのブランド・ロイヤリティの高さは、Androidを離れることなく様々な新機種に買い換えられることが理由の一つだろう。アプリへの投資や学習に要した時間を無駄にすることなく新しい体験を試せる自由がある。

しかしAndroidは忠誠度に関して常にトップだったわけではない。CIRPは数年にわたってデータを追跡しているが、かつては今と反対だった。

たとえば2013年、iPhoneオーナーの方がAndroidユーザーよりも忠誠度が高かった。しかし翌年から変化し始めAndroidはそれ以来上昇を続けている。

ただし、乗り換え率と、乗り換えた人数とは異なるとレポートは指摘する。そしてその面から数字を見ると違うものが見えてくる。

「知っての通りAndroidのユーザー基盤はiOSよりずっと大きい。このため、AndroidからiOSに乗り換えるユーザーの数は、iOSからAndroidに乗り換えるユーザーの絶対数と変わらないかむしろ多い」とLevinは言う。「ユーザーの絶対数で見た場合、iOSが旧Androidユーザーを獲得する方がその逆よりも多いという説を支持する傾向にある」
2018年3月09日
http://jp.techcrunch.com/2018/03/09/2018-03-08-android-beats-ios-in-smartphone-loyalty-study-finds/

10: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 12:30:45.63 ID:Lcc++Pjl
泥の方が根拠なく盲信する信者が多いって?
単に負け組根性が染み付いてるんじゃね。

50: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 15:35:09.72 ID:HZRWz7kr
忠誠とかじゃなく使いづら過ぎてわざわざ乗り換える意味が無いねん
毎月客が使用料貰えるなら使ってやるレベル

2: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 12:11:44.92 ID:mP08sLav
そろそろ第三勢力は出てこないのか

33: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 14:23:59.01 ID:2otWJVD0
わが日本がぁぁぁぁ
Jモードを、つくる!

3: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 12:13:34.30 ID:WeTeVvXf
乗り換えたくても高くて買えないユーザーが多いだけだろw

4: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 12:15:01.81 ID:arGgFuHq
まぁわざわざAndroidに慣れたらiPhoneにしたく無いかな
機種の選択肢も少なすぎるし

7: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 12:23:32.60 ID:/+HVygIJ
iPhone高いからアンドロイドで十分

9: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 12:27:04.46 ID:ZnEwyTCZ
windows phoneやTizen、KaiOS、SailfishOS、Plazma Mobileなど

11: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 12:31:19.41 ID:bpDQPDmD
サムスン以外にアンドロイドでハイエンド、しかも持っててドヤれるスマホ出たら買うかもね。

iPhone X使い勝手がいいから「買うかも」だけど

13: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 12:47:54.54 ID:3Llv6BrS
Android信者か

15: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 12:52:49.07 ID:36jKLgr8
アップルの方がスマホで先行し、後から泥が真似して後続したのは事実。
つまり、購入資金に余裕あり、早くからスマホに興味持った者は、先にアップルを買った。
一度、買って使い馴染めば、似たようなもんに一々乗り換えない。
アップルの優位は、先行の優位にある。

52: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 15:50:56.40 ID:lG3NledF
アップルがスマホ発明して作ったのに
後のマネした企業が儲けるって不公平

16: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 12:53:43.54 ID:wQhg96BL
Windows Phoneはどうした!?マイクロソフト~!

58: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 16:54:58.62 ID:5GUtKGWu
MADOSMA使いだけど、
決して悪くはないんだよな。
androidもiOSもアイコンはアイコンの
ままだけど、windows10mobileは
アイコンが情報提供をするとか
使い易さとスタンダードは
同じじゃ無いんだな。

17: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 13:04:07.93 ID:yjah1Qmc
かつてMacを真似たWindowsがシェアを独占したからな
iPhoneを真似たAndroidがシェアを伸ばしても不思議じゃない
多数のメーカーで使えるのが強みなのも同じ
むしろ現状のiPhoneは良くやってる方

20: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 13:30:20.93 ID:h33tq4gP
何故windowsはmacにシェアで勝ったの?

18: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 13:16:41.75 ID:EAEwV8xw
端に、使い勝手からの慣れと選択肢の多さというだけで忠誠度とかいわれてもなー

21: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 13:39:23.80 ID:jmOjdUP1
昔からアップル(笑)だからな。

オタクの会社だよ。

24: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 13:52:31.68 ID:2KEo1bwj
そりゃWindowsはハードウェアの汎用性があったからだろ

25: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 13:57:43.94 ID:Lcc++Pjl
君は「IBMを選んでクビになる人間っては居ない」と言う格言を知っているか?

23: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 13:47:48.62 ID:9NQPmEYO
みんなでAQUOSを買いに行こうよw
シャープの本気を体感しよう!

29: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 14:06:43.23 ID:fiF9uuYw
iphone、iOSユーザーだって

Googleが無かったら使えない玩具になるわけで
結局、最後に勝ち残るのはアンドロイドだよ

違うOSが2つもマーケットシェアを奪い合う構図は長く続かない
デベロッパーの負担になるから
いずれiOSはマックとウィンドウズ対決のようにアプリ開発者から見放される

30: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 14:10:42.76 ID:GoMeer4M
いつになったら
戻るボタンつけるのかと見てたら
ホームボタンすらなくしてしまって
泥ユーザーは呆れ返っとるで

32: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 14:18:39.72 ID:7PXHLaNo
iPhoneの人は浮気率高い

35: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 14:25:26.87 ID:/6qEpUFK
Androidだけは無理w

39: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 14:33:38.41 ID:qspgXbsI
LINEとブラウザ・動画閲覧、適当なSNS、軽いゲームぐらいしかしないんだから
普通の人はどっちでもいいんだけどね 
Android操作わからない人だと難しく感じるのかな 
キッズスマホとか持てばいいのに

42: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 14:49:56.34 ID:wSxfp40V
androidは端末ごとの差がありすぎるん
パッチとかも端末ごとにバラバラだから危なくて大事な事には使い辛い
よく皆さんあれに個人情報とか入れれるなあ

48: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 15:28:03.18 ID:yttThL1I
うちの会社では使用禁止
Android端末はUSBストレージ同然だから
当たり前の話だな

45: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 15:05:59.20 ID:wxUeoTeD
スナドラ845はよしろ

53: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 16:17:36.50 ID:qBxeSMu5
ゼロックスに謝れ

56: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 16:28:23.38 ID:oHoyyEs9
Androidへの忠誠なんか欠片もないけど、わざわざiOSにする理由もないし。

57: ななし&じぇー 2018/03/09(金) 16:30:06.91 ID:VxznIkjt
アンドロはSD系カードつかえるし癖なくていい。iPadとSEまとめ買いで8万円とんだよ

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